Medios digitales
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Portales
Dominios
En caso de comprar un dominio para crear un sitio web, se debe tener en cuenta:
En caso de tener un sitio con marca propia se deben seguir los lineamientos de los escenarios 2 y 3.
Usos incorrectos
No se podrá usar la palabra SURA en el dominio, ni usar un vínculo demasiado largo dentro del mismo.
Mailings
Si vas a usar mailings con la marca SURA, debes hacerlo de acuerdo a los lineamientos de marca de la misma. Tanto el logotipo de SURA con la leyenda “Asesor” como tus datos van en una franja al inicio del formato. El logotipo debe tener un tamaño de 200 px de ancho y siempre va dentro de una franja blanca de 90 px de alto.
Los mailings deben ser de un tamaño mínimo de 600 px de ancho y tener un margen de 45 px, tal como se muestra en el siguiente gráfico:
Descarga las plantillas oficiales de los mailings
Firma electrónica
Construcción
Creación en Outlook
Usos incorrectos
Los formatos, tamaños y colores de texto no deben ser diferentes a los indicados en este manual. No están permitidas imágenes de apoyo diferentes al logotipo de SURA.
Redes Sociales
En caso de hacer uso de la marca SURA, lo debes hacer a través del uso de la leyenda “Asesor”. Si quieres saber más sobre la leyenda da clic aquí. A continuación detallamos cómo debes usarlo:
Interacción
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para la interacción en las redes sociales:
Recomendaciones de contenidos
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para la generación de contenidos:
Recomendaciones para fotografías
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para la elección de fotografías:
Esta plataforma, diseñada para la venta, permite una comunicación informal con los demás, compartir intereses y promocionar productos y servicios. Además, ofrece grandes posibilidades de segmentación.
Portada
Existen dos tipos de portada en Facebook:
Descarga las plantillas oficiales de las portadas
Animada. Es un recurso que se puede usar para alguna campaña o para destacar algún servicio o producto.
A continuación presentamos diversas alternativas para el manejo de la portada en redes sociales:
Foto de portada con fotografía: La imagen seleccionada debe seguir todos los lineamientos descritos en las Recomendaciones.
Usos incorrectos
A continuación se presentan usos incorrectos que se deben tener en cuenta para el diseño de la portada:
Posts
Para las publicaciones en Facebook, deben tomarse como base los siguientes ejemplos:
Descarga las plantillas oficiales de los posts
Recomendaciones generales
Es un centro de inspiración visual. Permite conectar a la audiencia con contenidos gráficos y audiovisuales. Es una red que brinda la posibilidad de tomar imágenes (estáticas o en movimiento), transformarlas y publicarlas. Es una plataforma ideal para construir la marca personal.
Usos incorrectos
A continuación se presentan usos incorrectos de la foto de perfil.
Historias
Recomendamos usar este recurso para compartir momentos que se vivan con la marca o en eventos donde la marca esté presente. No se debe compartir contenido negativo, de siniestro o de alcohol.
Es un canal efectivo para comunicarse de manera inmediata con los clientes. Si se está haciendo uso de este canal para ofrecer servicios o productos en nombre de la compañía, se debe tener presente lo siguiente:
Contenidos de los mensajes
Usos correctos
Los mensajes para compartir pueden ser mensajes automatizados para respuestas rápidas o imágenes que complementen los comunicados de manera gráfica.
Si deseas compartir tu propio contenido, sigue estas recomendaciones:
- El tamaño de la imagen debe ser 1280 x 1280 px. No se recomienda exceder estas medidas para evitar que la imagen se corte en la previsualización.
- Seguir los lineamientos de imágenes y posts para redes sociales.
- Puedes compartir contenido realizado 100% por SURA, sin modificar las piezas.
Descarga las plantillas para enviar imágenes por Whatsapp
Usos incorrectos
